Algemene voorwaarden DAILIEF

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

 

---

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

Deze webshop wordt geëxploiteerd door:

Bos & van Putten E-commerce VOF, handelend onder de naam DAILIEF Vestigingsadres: Edisonstraat 46 A4, 4816 AW Breda KVK-nummer: 42064843 Btw-nummer: NL869545784B01 E-mail: info@dailief.com

In deze voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "DAILIEF" naar Bos & van Putten E-commerce VOF. DAILIEF biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn (de "Diensten"), op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen en beleidsregels.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DAILIEF en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DAILIEF en jou als consument. Door een bestelling te plaatsen, onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de website, inclusief bezoekers, klanten en anderen die de Diensten gebruiken. Ga je niet akkoord met deze voorwaarden? Gebruik de website of onze Diensten dan niet.

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Jouw voortgezette gebruik van de website na een wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.

Artikel 3 - Het aanbod en de overeenkomst

De producten in onze webshop vormen een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen, geen bindend aanbod. Door op "Bestelling plaatsen" te klikken, doe je een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij jouw bestelling per e-mail bevestigen. Een ontvangstbevestiging direct na het plaatsen van de bestelling is geen aanvaarding, maar slechts een bevestiging dat wij de bestelling hebben ontvangen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de gegevens, vermoeden van fraude, of wanneer de voorraad niet toereikend is. Je wordt hiervan zo snel mogelijk per e-mail geïnformeerd.

We doen ons uiterste best om kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De weergave op jouw scherm kan door apparaat- en scherminstellingen iets afwijken van het daadwerkelijke product.

Artikel 4 - Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten staan apart vermeld voordat je de bestelling afrondt. Prijzen kunnen worden aangepast; de prijs die gold op het moment van bestellen is bindend voor die bestelling.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige bestel-, betaal- en account gegevens te verstrekken, en deze bij wijziging tijdig bij te werken zodat wij je bestelling correct kunnen verwerken en zo nodig contact met je kunnen opnemen.

Artikel 5 - Levering

Onze producten worden verzonden vanuit ons magazijn in Azië. De gemiddelde levertijd voor Nederland en België is 5 tot 8 werkdagen na bevestiging van je bestelling.

Wij doen ons uiterste best om deze termijn aan te houden, maar dit is een gemiddelde, geen garantie. Vertragingen door de vervoerder of douane vallen buiten onze invloed. Bij vertraging van meer dan 14 werkdagen boven de gecommuniceerde termijn kun je contact met ons opnemen via info@dailief.com.

Eventuele invoerrechten of administratiekosten bij verzending van buiten de EU zijn voor rekening van de klant, voor zover deze niet al in de bestelprijs zijn opgenomen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen (de wettelijke bedenktijd). DAILIEF geeft je hier als extra service 30 dagen de tijd voor.

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze periode mag je het product uitproberen zoals je dat in een winkel zou doen, maar mag je het niet daadwerkelijk gebruiken of beschadigen.

Hoe meld je een retour aan? Stuur een e-mail naar info@dailief.com met je ordernummer en de reden van retour. Je ontvangt van ons het juiste retouradres en verdere instructies. Stuur nooit zelf een pakket terug zonder dit eerst aan te melden, anders kunnen wij de retour niet goed verwerken.

Voeg bij je retourzending ons retourformulier toe, te downloaden via onze retourpagina. Dit formulier geldt ook als herroeping verklaring en helpt ons om je retour sneller te verwerken.

Terugbetaling. Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Artikel 7 - Kosten bij herroeping

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor jouw rekening. Wij streven er altijd naar om samen met je een passende oplossing te vinden, ook als de standaardprocedure niet helemaal aansluit op jouw situatie. Neem hiervoor contact op via info@dailief.com.

Artikel 8 - Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na ontvangst is verbroken.
• Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

Artikel 9 - Garantie en conformiteit

Op grond van de wet (artikel 7:17 e.v. Burgerlijk Wetboek) moet een product bij levering aan de overeenkomst voldoen ("conformiteit"). Dit betekent dat het product moet doen wat je redelijkerwijs mag verwachten.

Treedt een gebrek op binnen 6 maanden na levering, dan gaan we ervan uit dat dit gebrek er al was bij levering, tenzij dit gezien de aard van het product onlogisch is. Voor consumentenkoop geldt een wettelijke minimumgarantie van 2 jaar.

Heb je een product ontvangen dat niet conform de overeenkomst is? Mail naar info@dailief.com met foto's en een korte beschrijving, dan zoeken we naar een passende oplossing: reparatie, vervanging, of terugbetaling.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

DAILIEF is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

De website en Diensten worden aangeboden op basis van "zoals beschikbaar". Wij spannen ons in voor een juiste, actuele en volledige weergave van informatie op onze website, maar kunnen dit niet garanderen. Wij zijn niet verplicht om verouderde informatie op onze site te corrigeren, tenzij wettelijk vereist.

Niets in deze voorwaarden beperkt jouw wettelijke rechten als consument, waaronder het recht op een conform product zoals beschreven in artikel 9.

Artikel 11 - Overmacht

Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als wij daartoe verhinderd zijn door overmacht, zoals stakingen, vervoersproblemen, of vertraging bij onze Fulfillmentpartners. Wij informeren je zo snel mogelijk als overmacht de levering beïnvloedt.

Artikel 12 - Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, merken en overige content op deze website zijn eigendom van DAILIEF of onze licentiegevers, tenzij anders aangegeven, en worden beschermd door het toepasselijke intellectueel-eigendomsrecht. Het is niet toegestaan deze zonder onze schriftelijke toestemming te kopiëren, te verspreiden of op andere wijze te gebruiken dan voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

Shopify's naam, logo en overige merken zijn eigendom van Shopify. Alle overige merken op de website zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Artikel 13 - Reacties, reviews en feedback

Stuur je ons feedback, een productreview, of andere inhoud (bijvoorbeeld via e-mail of een review formulier)? Dan geef je ons toestemming om deze inhoud te gebruiken, aan te passen en te publiceren, bijvoorbeeld op onze website of in onze marketing, zonder dat hier een vergoeding tegenover staat.

Je staat ervoor in dat jouw inhoud geen inbreuk maakt op de rechten van derden, geen onwettig, beledigend of aanstootgevend materiaal bevat, en geen virussen of schadelijke code bevat. Wij mogen inhoud die hier niet aan voldoet naar eigen inzicht verwijderen of weigeren te plaatsen.

Artikel 14 - Gebruik van de website en optionele tools van derden

Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor onwettige doeleinden, om anderen te schaden, om inbreuk te maken op intellectueel eigendom, om virussen of schadelijke code te verspreiden, of om de beveiliging van de website te omzeilen. Wij mogen jouw toegang tot de Diensten beperken of beëindigen als je deze voorwaarden schendt.

Onze website kan tools of functies van derden bevatten waarover wij geen controle hebben. Gebruik hiervan is op eigen risico. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking of voorwaarden van websites of diensten van derden waarnaar op onze site wordt gelinkt.

Geautomatiseerde toegang (AI-agents en bots). Geautomatiseerde software die namens jou of een derde partij autonoom acties op onze website uitvoert, moet zich altijd als zodanig identificeren en mag onze website niet gebruiken om beveiligingsmaatregelen, zoals CAPTCHA's, te omzeilen. Wij kunnen de toegang van dergelijke software beperken of blokkeren.

Artikel 15 - Relatie met Shopify

Onze webshop draait op Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Elke aankoop die je bij ons doet, komt rechtstreeks tot stand met DAILIEF. Shopify is geen partij bij en niet verantwoordelijk voor de verkoop tussen jou en DAILIEF, inclusief eventuele schade die voortvloeit uit een aangekocht product of dienst.

Artikel 16 - Klachtenregeling

Heb je een klacht over onze producten of dienstverlening? Mail naar info@dailief.com. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of een indicatie van de afhandel termijn.

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor grensoverschrijdende geschillen binnen de EU kun je terecht bij de nationale geschilleninstanties via consumer-redress.ec.europa.eu.

Artikel 17 - Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met DAILIEF is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 18 - Contact

Stuur je vraag naar: info@dailief.com

DAILIEF

Bos & van Putten E-commerce VOF Edisonstraat 46 A4, 4816 AW Breda KVK: 42064843 · Btw: NL869545784B01