Privacy policy

Privacybeleid DAILIEF

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

DAILIEF beheert deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten (de "Diensten"), om jou als klant een verzorgde winkelervaring te bieden. DAILIEF draait op Shopify, wat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert. Als er een verschil is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan is dit Privacybeleid leidend voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door de Diensten te gebruiken, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hierin beschreven.


Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Met "persoonsgegevens" bedoelen wij informatie die jou identificeert of redelijkerwijs aan jou gekoppeld kan worden. Anonieme of niet tot jou herleidbare gegevens vallen hier niet onder.

Afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt, waar je woont en wat wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die wij daaruit afleiden:

  • Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Financiële gegevens: creditcard- of betaalkaart gegevens, rekeninginformatie, transactiegegevens, betaalwijze en betaalbevestiging.
  • Account gegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
  • Bestelgegevens: bekeken producten, winkelwagen, verlanglijst, aankopen, retouren, ruilingen of annuleringen.
  • Communicatie: berichten die je naar ons stuurt, bijvoorbeeld via klantenservice.
  • Apparaat gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat en netwerkgegevens.
  • Gebruiksgegevens: hoe en wanneer je onze website gebruikt.

Waar komen deze gegevens vandaan?

Wij verzamelen persoonsgegevens uit de volgende bronnen:

  • Direct van jou, wanneer je een account aanmaakt, onze Diensten gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins gegevens verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten, bijvoorbeeld via je apparaat wanneer je onze website bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technieken.
  • Via onze dienstverleners, wanneer zij namens ons bepaalde techniek mogelijk maken en daarbij gegevens verzamelen of verwerken.
  • Via onze zakelijke partners of andere derde partijen.

Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Het leveren, afstemmen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken jouw gegevens om de Diensten te leveren, waaronder het uitvoeren van onze overeenkomst met jou, het verwerken van betalingen, het afhandelen van bestellingen, het onthouden van jouw voorkeuren, het versturen van account gerelateerde meldingen, het verwerken van aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het beheren van jouw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van reviews, en het creëren van een persoonlijke winkelervaring, bijvoorbeeld door productaanbevelingen op basis van jouw eerdere aankopen.

Marketing en reclame. Wij gebruiken jouw gegevens om marketing-, reclame- en promotiecommunicatie te sturen via e-mail, sms of post, en om online advertenties te tonen op basis van jouw gedrag op de Diensten of andere websites, waaronder op basis van eerder bekeken of aan de winkelwagen toegevoegde producten.

Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw gegevens om jouw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijk frauduleus, illegaal, onveilig of schadelijk gedrag op te sporen, te onderzoeken of daartegen op te treden, en om onze Diensten veilig te houden. Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. Deel je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand.

Communicatie. Wij gebruiken jouw gegevens om klantenservice te bieden, te reageren op vragen en onze relatie met jou te onderhouden.

Wettelijke verplichtingen. Wij gebruiken jouw gegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of geldige juridische verzoeken, waaronder verzoeken van politie of overheidsinstanties, om deel te nemen aan juridische procedures, en om onze voorwaarden of beleid te handhaven of mogelijke overtredingen daarvan te onderzoeken.

Met wie delen wij jouw gegevens?

In bepaalde gevallen delen wij jouw persoonsgegevens met derde partijen voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dit kan onder meer het geval zijn:

  • Met Shopify en andere dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, opslag, en fulfilment en verzending.
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en te adverteren. Wij gebruiken Shopify onder meer om gepersonaliseerde advertenties via derde partijen te ondersteunen, op basis van jouw online gedrag bij verschillende verkopers en websites. Onze partners gebruiken jouw gegevens volgens hun eigen privacyverklaring. Afhankelijk van waar je woont, kun je mogelijk aangeven dat je niet wilt dat wij jouw gegevens delen voor gerichte advertenties.
  • Wanneer jij ons daarvoor toestemming geeft of ons opdraagt, bijvoorbeeld om producten te verzenden of via het gebruik van social media-widgets of login integraties.
  • Met onze groepsmaatschappijen of andere entiteiten binnen ons bedrijf.
  • In het kader van een bedrijfstransactie, zoals een fusie of overname, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om onze voorwaarden of beleid te handhaven, en om de Diensten, onze rechten of de rechten van onze gebruikers te beschermen.

Onze relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten, om deze voor jou te kunnen leveren en verbeteren. Informatie die je via de Diensten indient, wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify, evenals met derde partijen die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar jij woont.

Daarnaast maken wij gebruik van bepaalde uitgebreide functies van Shopify die gegevens gebruiken uit jouw interacties met onze winkel, samen met die van andere verkopers en met Shopify zelf. Voor deze functies is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, inclusief het afhandelen van jouw verzoeken om je rechten uit te oefenen met betrekking tot dit gebruik.

Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, vind je in het Shopify Consumentenprivacybeleid. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen via het Shopify Privacyportaal.

Websites van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere platforms van derden. Volg je zo'n link naar een site die niet door ons wordt beheerd, bekijk dan altijd hun privacy- en beveiligingsbeleid en overige voorwaarden. Wij garanderen niets over en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites. Informatie die je deelt op openbare of semi-openbare platforms, waaronder social media, kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers zonder beperking in het gebruik daarvan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links betekent niet dat wij de inhoud, eigenaren of exploitanten daarvan onderschrijven, tenzij anders vermeld.

Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de wettelijke meerderjarigheidleeftijd in jouw rechtsgebied. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens om deze te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaartermijn

Geen enkele beveiligingsmaatregel is perfect of onfeilbaar, en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Informatie die je aan ons verstuurt, is mogelijk niet volledig beveiligd tijdens de verzending. Wij raden aan gevoelige of vertrouwelijke informatie niet via onbeveiligde kanalen met ons te delen.

Hoelang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om jouw account te beheren, de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleid te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je een of meer van de onderstaande rechten hebben met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn niet absoluut, gelden mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden, en in sommige gevallen kunnen wij jouw verzoek weigeren voor zover toegestaan door de wet.

  • Recht op inzage: je kunt vragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben.
  • Recht op verwijdering: je kunt vragen dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen.
  • Recht op correctie: je kunt vragen dat wij onjuiste persoonsgegevens corrigeren.
  • Recht op Dataportabiliteit: je kunt in bepaalde gevallen een kopie van jouw gegevens ontvangen en vragen deze aan een derde partij over te dragen.
  • Voorkeuren voor communicatie beheren: je kunt je op elk moment afmelden voor promotionele e-mails via de afmeld link in onze e-mails. Ook na afmelding kunnen wij je nog niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over jouw account of bestellingen.

Woon je in de EU, de EER of het VK? Dan heb je, met inachtneming van uitzonderingen en beperkingen onder lokale wetgeving, mogelijk ook de volgende rechten:

  • Bezwaar en beperking van verwerking: je kunt ons vragen bepaalde verwerkingen van jouw persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
  • Intrekken van toestemming: als wij ons voor een verwerking baseren op jouw toestemming, kun je deze intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die al plaatsvond voordat je jouw toestemming introk.

Je kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor bestemde opties op de Diensten, of door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. Meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt, inclusief jouw rechten met betrekking tot door Shopify verwerkte gegevens, vind je op privacy.shopify.com/en.

Wij discrimineren je niet omdat je een van deze rechten uitoefent. Wij kunnen jouw identiteit verifiëren voordat wij jouw verzoek verwerken, voor zover toegestaan of vereist onder toepasselijke wetgeving. Volgens de toepasselijke wetgeving mag je een gemachtigde aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen. Voordat wij een verzoek van een gemachtigde accepteren, vragen wij bewijs dat je deze persoon hiertoe hebt gemachtigd, en mogelijk vragen wij jou ook je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren op jouw verzoek binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je mogelijk in beroep gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen, of een klacht indienen bij jouw lokale toezichthoudende autoriteit. Woon je in Nederland, dan is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Woon je in België, dan is dit de gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je een overzicht van bevoegde toezichthouders bij de Europese Commissie.

Internationale doorgifte

Jouw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waarin je woont.

Dragen wij jouw persoonsgegevens over vanuit de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, dan gebruiken wij erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige overeenkomsten van de bevoegde Britse autoriteit, tenzij de doorgifte plaatsvindt naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken te weerspiegelen of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij plaatsen de bijgewerkte versie op deze website, passen de datum "Laatst bijgewerkt" aan en geven kennisgeving zoals wettelijk vereist.

Contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je een van jouw rechten uitoefenen? Neem contact met ons op:

DAILIEF

E-mail: info@dailief.com Adres: Edisonstraat 46 A4, 4816 AW Breda, Nederland

Voor de toepassing van de geldende privacywetgeving zijn wij de verwerking verantwoordelijke van jouw persoonsgegevens.