Laatst bijgewerkt: 17-06-2026

In één oogopslag

• Levertijd: 6 tot 12 werkdagen, verzonden vanuit ons warehouse in Azië
• 30 dagen bedenktijd om te retourneren (wettelijk 14)
• Vragen? Mail info@dailief.com, we reageren binnen 14 dagen
• Nederlands recht van toepassing

Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer

Deze webshop wordt geëxploiteerd door:

Bos & van Putten E-commerce VOF, handelend onder de naam DAILIEF Vestigingsadres: Edisonstraat 46 A4, 4816 AW Breda KVK-nummer: 42064843 Btw-nummer: NL869545784B01 E-mail: info@dailief.com

In deze voorwaarden verwijzen "wij", "ons" en "DAILIEF" naar Bos & van Putten E-commerce VOF.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van DAILIEF en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen DAILIEF en jou als consument. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Artikel 3 - Het aanbod en de overeenkomst

De producten in onze webshop vormen een vrijblijvende uitnodiging om een bestelling te plaatsen, geen bindend aanbod. Door op "Bestelling plaatsen" te klikken, doe je een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij jouw bestelling per e-mail bevestigen. Een ontvangstbevestiging direct na het plaatsen van de bestelling is geen aanvaarding, maar slechts een bevestiging dat wij de bestelling hebben ontvangen.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij twijfel over de juistheid van de gegevens, vermoeden van fraude, of wanneer de voorraad niet toereikend is. Je wordt hiervan zo snel mogelijk per e-mail geïnformeerd.

Artikel 4 - Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten staan apart vermeld voordat je de bestelling afrondt. Prijzen kunnen worden aangepast; de prijs die gold op het moment van bestellen is bindend voor die bestelling.

Artikel 5 - Levering

Onze producten worden verzonden vanuit ons warehouse in Azië. De gemiddelde levertijd voor Nederland en België is 6 tot 12 werkdagen na bevestiging van je bestelling.

Wij doen ons uiterste best om deze termijn aan te houden, maar dit is een gemiddelde, geen garantie. Vertragingen door de vervoerder of douane vallen buiten onze invloed. Bij vertraging van meer dan 14 werkdagen boven de gecommuniceerde termijn kun je contact met ons opnemen via info@dailief.com.

Eventuele invoerrechten of administratiekosten bij verzending van buiten de EU zijn voor rekening van de klant, voor zover deze niet al in de bestelprijs zijn opgenomen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen (de wettelijke bedenktijd). DAILIEF geeft je hier als extra service 30 dagen de tijd voor.

De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product. Tijdens deze periode mag je het product uitproberen zoals je dat in een winkel zou doen, maar mag je het niet daadwerkelijk gebruiken of beschadigen.

Hoe meld je een retour aan? Stuur een e-mail naar info@dailief.com met je ordernummer en de reden van retour. Je ontvangt van ons het juiste retouradres en verdere instructies. Stuur nooit zelf een pakket terug zonder dit eerst aan te melden, anders kunnen wij de retour niet goed verwerken.

Voeg bij je retourzending ons retourformulier toe, te downloaden via onze retourpagina. Dit formulier geldt ook als herroepingsverklaring en helpt ons om je retour sneller te verwerken.

Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Artikel 7 - Kosten bij herroeping

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor jouw rekening. Wij streven er altijd naar om samen met je een passende oplossing te vinden, ook als de standaardprocedure niet helemaal aansluit op jouw situatie. Neem hiervoor contact op via info@dailief.com.

Artikel 8 - Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om hygiënische redenen verzegeld zijn en waarvan de verzegeling na ontvangst is verbroken.
• Producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

Artikel 9 - Garantie en conformiteit

Op grond van de wet (artikel 7:17 e.v. Burgerlijk Wetboek) moet een product bij levering aan de overeenkomst voldoen ("conformiteit"). Dit betekent dat het product moet doen wat je redelijkerwijs mag verwachten.

Treedt een gebrek op binnen 6 maanden na levering, dan gaan we ervan uit dat dit gebrek er al was bij levering, tenzij dit gezien de aard van het product onlogisch is. Voor consumentenkoop geldt een wettelijke minimumgarantie van 2 jaar.

Heb je een product ontvangen dat niet conform de overeenkomst is? Mail naar info@dailief.com met foto's en een korte beschrijving, dan zoeken we naar een passende oplossing: reparatie, vervanging, of terugbetaling.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

DAILIEF is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst, tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

Niets in deze voorwaarden beperkt jouw wettelijke rechten als consument, waaronder het recht op een conform product zoals beschreven in artikel 9.

Artikel 11 - Overmacht

Wij zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als wij daartoe verhinderd zijn door overmacht, zoals stakingen, vervoersproblemen, of vertraging bij onze fulfillmentpartners. Wij informeren je zo snel mogelijk als overmacht de levering beïnvloedt.

Artikel 12 - Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo's en overige content op deze website zijn eigendom van DAILIEF, tenzij anders aangegeven. Het is niet toegestaan deze zonder onze schriftelijke toestemming te kopiëren of te gebruiken.

Artikel 13 - Klachtenregeling

Heb je een klacht over onze producten of dienstverlening? Mail naar info@dailief.com. Wij reageren binnen 14 dagen met een inhoudelijke reactie of een indicatie van de afhandeltermijn.

Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland. Voor grensoverschrijdende geschillen binnen de EU kun je terecht bij de nationale geschilleninstanties via consumer-redress.ec.europa.eu.

Artikel 14 - Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met DAILIEF is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 - Contact

Stuur je vraag naar: info@dailief.com