Privacy beleid
Laatst bijgewerkt: 17-06-2026
In één oogopslag
- We gebruiken je gegevens om je bestelling te leveren en je te helpen, niet meer dan dat
- We verkopen jouw gegevens nooit door aan derden
- Inzage, aanpassing of verwijdering aanvragen? Mail info@dailief.com
- Cookies kies je zelf via de cookiemelding op de site
Ons beleid
DAILIEF is een handelsnaam van Bos & van Putten E-commerce VOF, gevestigd aan Edisonstraat 46 A4, 4816 AW Breda. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42064843, btw-nummer NL869545784B01.
Onze webshop draait op Shopify. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Als er een verschil is tussen onze Algemene Voorwaarden en dit Privacybeleid, dan geldt dit Privacybeleid voor hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Bos & van Putten E-commerce VOF (DAILIEF) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze webshop worden verzameld. Vragen? Mail naar info@dailief.com.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt, verzamelen wij:
- Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Betaalgegevens: betaalmethode, transactiegegevens, en (bij een retour) je IBAN als de terugbetaling naar een andere rekening moet dan waarmee je hebt betaald. Wij slaan zelf geen volledige creditcardgegevens op, dit verloopt via onze betaalprovider.
- Accountgegevens: gebruikersnaam, voorkeuren, instellingen (indien je een account aanmaakt).
- Bestelgegevens: bekeken producten, winkelwagen, aankopen, retouren.
- Communicatie: berichten die je naar onze klantenservice stuurt.
- Apparaatgegevens: IP-adres, browsertype, apparaat.
- Gebruiksgegevens: hoe en wanneer je onze website gebruikt (via cookies, zie hieronder).
Waarom verwerken wij jouw gegevens, en op welke grond?
| Doel | Voorbeeld | Wettelijke grondslag |
|---|---|---|
| Bestelling verwerken en leveren | Naam, adres gebruiken voor verzending | Uitvoering van de overeenkomst |
| Klantenservice bieden | Reageren op jouw vraag of klacht | Uitvoering van de overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Bewaren van transactiegegevens | Wettelijke verplichting |
| Nieuwsbrief en aanbiedingen sturen | E-mails via Klaviyo | Toestemming (je kunt je altijd afmelden) |
| Website verbeteren en advertenties tonen | Cookies en pixels, zie hieronder | Toestemming |
| Fraude en misbruik voorkomen | Beveiliging van bestelproces | Gerechtvaardigd belang |
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken, onderverdeeld in:
- Noodzakelijke cookies: nodig om de webshop en winkelwagen te laten werken. Deze kun je niet uitschakelen.
- Analytische cookies: bijvoorbeeld Google Analytics, om te zien hoe bezoekers de site gebruiken.
- Marketingcookies: bijvoorbeeld Meta Pixel en TikTok Pixel, om relevante advertenties te tonen op Instagram, Facebook en TikTok.
Bij je eerste bezoek krijg je een cookiemelding waarin je kunt kiezen welke cookies je accepteert (behalve de noodzakelijke). Je kunt je voorkeur op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de website, of cookies blokkeren via je browserinstellingen.
Waar komen deze gegevens vandaan?
- Direct van jou: account aanmaken, bestelling plaatsen, contact opnemen.
- Automatisch: cookies en vergelijkbare technieken.
- Via dienstverleners: betaalproviders, fulfillmentpartners.
Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen gegevens alleen met partijen die dit nodig hebben om onze dienst te leveren:
- Shopify: platform waarop onze webshop draait.
- Fulfillmentpartners: ontvangen je naam en verzendadres om je bestelling te verzenden vanuit ons warehouse in Azië.
- Betaalproviders: verwerken je betaling (iDEAL, Bancontact, kaartbetalingen, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay).
- Klaviyo: voor e-mailmarketing, als je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief.
- Marketingpartners (Meta, Google, TikTok): voor gerichte advertenties, alleen met jouw toestemming via cookies.
- Overheden: als dit wettelijk verplicht is.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Internationale doorgifte
Onze fulfillmentpartners bevinden zich buiten de EU (Azië). Wanneer wij gegevens buiten de EU doorgeven, gebruiken wij erkende juridische waarborgen, zoals modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses), om te zorgen dat jouw gegevens daar net zo goed beschermd zijn als binnen de EU.
Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
- Facturen en transactiegegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Accountgegevens: zolang je account actief is, of tot je verzoekt om verwijdering.
- Marketinggegevens (zoals e-mailadres voor nieuwsbrief): tot je je afmeldt.
- Klantenservice communicatie: 2 jaar na afhandeling, voor opvolging en kwaliteitsdoeleinden.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Geen enkel systeem is echter 100% veilig. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je eigen inloggegevens.
Kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Vermoed je dat een kind ons gegevens heeft gestuurd? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze.
Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw gegevens.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Jouw gegevens te laten verwijderen.
- Een kopie van jouw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit).
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Jouw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken (via de afmeldlink in elke e-mail).
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail naar info@dailief.com. Wij reageren binnen 4 weken.
Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@dailief.com, dan zoeken we het samen uit. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging hierboven.
Contact
Vragen over dit privacybeleid?
Stuur je vraag naar: info@dailief.com